İBB, Sağlık Daire Başkanlığı Toplum Ruh Sağlığı Projesi Psikolojik Danışmanlık Merkezlerinde görev yapan hasta kabul-kayıt görevlilerine hizmette etkinliğin, verimin, kalitenin yükseltilmesi ve aidiyet duygusunu geliştirmeye yönelik eğitim gerçekleştirdi.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB), verilen hizmetleri en kaliteli ve verimli bir şekilde halka sunmak adına personellerine hizmet içi eğitimleri önemseyerek vermeye devam ediyor. Bu doğrultuda Sağlık Daire Başkanlığı Toplum Ruh Sağlığı Projesi Psikolojik Danışmanlık Merkezlerinde görev yapan hasta kabul-kayıt görevlilerine yönelik eğitim düzenlendi. “Kişisel Gelişim, Kurumsal Kimlik/Kültür Paylaşımı, Zaman Yönetimi” gibi konu başlıklarının ele alındığı eğitimde amaç, personellerin bilgi, beceri, davranış ve verim düzeyini yükselterek, gerçekleştirilen hizmetlerin nitelik, nicelik ve verimliliğini artırarak çalışmalara en iyi şekilde devam etmek. Verilen “Hizmet Farkındalık Eğitimi” ile de hasta kabul-kayıt görevlilerinin, İBB tarafından verilen hizmetler hakkında temel seviyede bilgiye sahip olarak vatandaşa doğru yönlendirme yapabilmeleri amaçlandı.

İBB Halkla İlişkiler Müdürlüğünden Eğitmen Uğursan ERCAN ve İBB Sağlık Daire Başkanlığı Evde Sağlık Hizmetlerinden Eğitmen Elif ÇAKIR tarafından verilen eğitime, İBB Genel Sekreter Yardımcısı Dr. Şengül Altan ARSLAN ve İBB Sağlık Daire Başkanlığı Sağlık Hıfzıssıhha Müdür Yardımcısı Oğuz BAŞARAN’ da katılım sağlayarak personellerden görüş ve önerilerine dair bilgi aldılar.