Gizlilik Politikası, İBB Sağlık ve Hıfzıssıhha Müdürlüğü web sitesi, sitede yer alan online işlemler ve Tıp Merkezlerinde gerçekleştirilen hizmetler için geçerlidir.
İşbu Gizlilik Politikası’nı, kanun ve yönetmeliklerdeki değişiklikleri, sektör uygulamalarındaki ve teknolojik gelişmelerdeki değişiklikleri yansıtmak gibi çeşitli nedenlerden ötürü zaman zaman değiştirebiliriz. Gizlilik Politikası’nın, web sitemiz, online işlemleriniz ve bu Gizlilik Politikası’nın kapsamında olan Tıp Merkezlerimizde gerçekleştirdiğiniz işlemler için geçerli olduğunu lütfen unutmayın. Gizlilik Politikası, Hizmetlerimize erişmek için bilgisayar, cep telefonu, tablet, TV veya başka herhangi bir cihaz kullanmanızdan ve bizzat fiziken erişiminizden bağımsız olarak geçerlidir. Hizmetlerimizi her kullanışınızda Gizlilik Politikası’nda belirttiğimiz uygulamaları onayladığınız için, Gizlilik Politikası’nı dikkatle okumanız çok önemlidir. Hizmetlerimizi kullanmakla, Gizlilik Politikası’nda açıklanan uygulamaları onaylamış olursunuz.
Hakkınızda hangi bilgileri topluyoruz?
Kimlik bilgileri—Ad, soyad, T.C.Kimlik Numarası vb. tüm kimlik bilgileri,
Sağlık bilgileri—Merkezlerimizde görmüş olduğunuz tüm tedavilere ilişkin bilgiler,
İletişim bilgileri—E-posta, Telefon numarası vb. sizinle iletişim kurmaya yardımcı bilgiler
Topladığımız Diğer Bilgiler
Ayrıca, siz, sağlık durumunuz veya hizmetleri kullanımınız hakkında diğer bilgileri, toplama sırasında veya başka yöntemlerle onayınızı alarak toplayabiliriz.
Belirli bilgi türlerini (ör. Sağlık durumunuz ile ilgili güncel bilgileri) bize vermemeyi tercih edebilirsiniz; ancak bu bilgileri vermemeniz bazı hizmetlerimizi kullanamamanıza veya istediğiniz şekilde yararlanamamanıza yol açabilir.
Bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz?
Topladığımız bilgileri, aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:
- Sizi bir hizmete kaydedebilmemiz için;
- Talep ettiğiniz bir hizmeti sağlamak için;
- Hizmetlerimizde geçmişteki etkinliklerinize dayanarak size kişiselleştirilmiş hizmetler sağlamak için;
- Hizmetlerimizin değerlendirilmesi ve analizi için
- Hizmetlerimizin nasıl kullanıldığını anlayarak hizmetlerimizi iyileştirmek
- Onayınızı alarak başka amaçlar için.
Bilgilerinizi kimlere açıklıyoruz?
Bilgilerinizi, kendi bağımsız pazarlama veya iş amaçlarıyla kullanmaları için üçüncü taraflara onayınız olmadan açıklayamayız. Ancak, aşağıdaki kuruluşlara bilgilerinizi açıklayabiliriz:
Belediye Birimleri: Gizlilik Politikası’nın amacı dahilinde bilgileriniz İBB bünyesindeki birimler ile paylaşılabilir.
Hizmet sağlayıcılar: Bilgilerinizi, bizim için hizmet sağlayan şirketlere de açıklayabiliriz. Bu kuruluşlar, bilgilerinizi yalnızca bize hizmet sağlamak amacıyla kullanabilir.
Hasta Yakınları :Sağlık durumunuz ile ilgili bilgileri, ilgili sağlık mevzuatı çerçevesinde birinci derece yakınlarınızı bilgilendirme amacıyla açıklayabiliriz.
Yasaların Gerektirdiği veya Hizmetlerimizi Korumamız Açısından Gerekli Durumlarda Diğer Taraflar: Aşağıdaki nedenlerden dolayı bilgilerinizi diğer taraflara açıkladığımız durumlar olabilir:
- Yasalara uymak veya zorunlu yasal tebligatlara yanıt vermek için (arama izni veya başka bir mahkeme emri gibi);
- Hizmetlerimizi düzenleyen politikaları doğrulamak veya uygulamak için.
- İBB veya ilgili iştiraklerimiz, iş ortaklarımızın hakları mülkleri veya güvenliğini korumak için.
Bilgilerinizin Güvenliğini Nasıl Sağlıyoruz ?
Hastalarımıza sağladığımız Hizmetlerin desteklenmesi ve sürdürülmesi için gerekli her türlü verinin bütünlüğünün sağlanması, bunların yasal mevzuata uygun sürelerle arşivlenmesi, teşhis ve tedaviyi yürütecek tıbbi ekip dışında 3. Kişilerle paylaşılmasının önlenmesi için;
- Gerekli yazılım ve donanım belirlenmiştir,
- Gerekli yazılım ve donanımın kesintisiz olarak sağlanması için, gerekli kaynaklar ayrılmıştır,
- Hasta bilgilerinin korunması açısından yapılması gerekenler personelimize eğitimlerle aktarılmış, iş akitleriyle sorumlulukları yazılı hale getirilmiştir,
- Tüm verilerin yedeklenmesi amacıyla gerekli alt yapı belirlenip, sorumlular tanımlanmıştır,
- Tıp Merkezi bilgi sistemimizde her türlü erişim işlemleri (okuma, değiştirme, silme, ekleme) sınırlandırılmıştır,
- Hasta dosyaları ve bilgileri sadece hastalarımızın kendilerine, yazılı onay verdikleri yakınlarına, sağlık mevzuatı çerçevesinde ilgili kamu kurum ve kuruluşlarına ve adli durumlarda yetkili adli mercilere verilmektedir.
Tıp Merkezlerimizin bilgi güvenliği konusundaki 3 temel prensibi gizlilik, bütünlük ve yetkililerce erişilebilirliktir.
Veri Saklama
Sizinle ilgili bilgilerin yalnızca toplanma amacının ya da geçerli yasalar veya sözleşmelerin gerektirdiği sürece saklanmasını sağlamak için makul önlemler alırız.
Verilerinizle İlgili Haklarınız Nelerdir
Tıp Merkezleri bünyesinde işlemekte olan verilerinize ilişkin olarak;
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmeye,
- Verileriniz işleniyorsa bunlara ilişkin bilgi edinmeye,
- Verilerinizin işlenme amacının ne olduğu ve kişisel verilerinizin amacına uygun olarak kullanılıp kullanılmadığını öğrenmeye,
- Varsa yurtiçinde veya yurtdışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişilerin kimler olduğunu ve hangi verilerin aktarıldığını öğrenmeye,
- Verilerin eksik veya yanlış olması halinde bunların düzeltilmesini istemeye,
- Verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde veya verilerin güncelliğini kaybetmesi halinde, işlenmiş olunan verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini istemeye,
- Verilerinizin düzeltilmesi ya da silinmesine ilişkin taleplerinizin varsa verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini istemeye, yönelik taleplerinizi, her zaman bize iletebilirsiniz.
Kişisel Verilerinizi İşlerken Hangi İlkeleri Gözetmekteyiz?
Tıp Merkezleri sizlere ait kişisel verileri işlerken şu ilkeleri gözetmektedir:
- Hukuka ve dürüstlük kuralına uygun bir biçimde işleme;
- Veri işlemenin doğru olması,
- İşlemenin kapsamının belirli olması,
- İşlemenin meşru amaçlar için gerçekleştirilmesi,
- İşlemenin verilerin toplandığı veya yeniden işlendiği amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olması,
- Verilerin güncel olması,
- Verilerin işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilmesi
Hizmetlerimizdeki Üçüncü Taraf Bağlantıları ve Ürünleri
Hizmetlerimiz, kontrolümüz dışındaki üçüncü taraf web siteleri ve hizmetlerine bağlantılar içerebilir. Web siteleri veya diğer hizmetler tarafından toplanan bilgilerin güvenliği veya gizliliği bizim sorumluluğumuzda değildir. Dikkatli olmanız ve kullandığınız üçüncü taraf web siteleri ve hizmetleriyle ilgili geçerli gizlilik bildirimlerini incelemeyi unutmayınız.